Så hanterar Handla personuppgifter

1. Vem ansvarar för uppgifterna?

Kottegott AB, organisationsnummer 559551-2046, är personuppgiftsansvarig för Handla. Du når oss på hej@kottegott.se.

2. Vilka uppgifter behandlar vi?

När du installerar appen och börjar använda den hanterar vi inte några uppgifter alls. All information finns endast på din enhet (telefon, surfplatta, dator). Om du väljer att logga in med en köksnyckel då kan vi (Handla/Kottegott AB) behandla uppgifter som e-postadress, telefonnummer, konto- och sessionsinformation, köksnyckel, inköpslistor, listinställningar, recept, uppladdade receptbilder och teknisk information som behövs för att appen ska fungera.

När du köper en köksnyckel behandlar vi uppgifter om köpet, till exempel mobilnummer för Swish, e-postadress för leverans, orderreferens, betalstatus och betalningsreferens.

Om du väljer att lösenordsskydda köksnyckeln sparar vi en hash av lösenordet och använder den för att skydda nya inloggningar. Om du dessutom använder Firefox-tillägget för Coop behandlar vårt separata extension-API köksnyckeln, webbläsar- och nätbutiks-id, en hash av en tidsbegränsad åtkomsttoken samt uppgifter om när tokenen skapades, går ut och senast användes. Tillägget kan hämta oavbockade varunamn och antal från den kopplade listan.

3. Varför använder vi uppgifterna?

Vi använder uppgifter för att skapa och hantera konto eller köksnyckel, synka inköpslistor mellan enheter, genomföra betalningar, leverera köksnycklar, ge support, felsöka tekniska problem och skydda tjänsten mot missbruk. Om du använder Coop-tillägget används uppgifterna också för att verifiera anslutningen och lämna ut de listvaror som du kan välja för import.

Den rättsliga grunden är främst att behandlingen behövs för att tillhandahålla tjänsten eller fullgöra köpet. Vissa uppgifter sparas också för att uppfylla rättsliga skyldigheter, till exempel bokföring. Teknisk säkerhet, felsökning och support bygger på vårt berättigade intresse av att driva en fungerande och trygg tjänst.

4. Cookies och lokal lagring

Handla använder cookies och lokal lagring för sådant som inloggning, sessionsstatus, appinställningar, synk och offlinefunktioner. Firefox-tillägget sparar en maskerad listidentifiering, tokenens utgångstid och åtkomsttokenen i Firefox lokala tilläggslagring. Det sparar inte lösenordet eller hela köksnyckeln efter anslutningen. Vi använder inte annonscookies och säljer inte uppgifter till annonsnätverk.

5. Vilka kan få del av uppgifterna?

Vi delar uppgifter med leverantörer som behövs för att driva tjänsten, till exempel drift, databas, e-post, SMS, konto/inloggning och betalning via Swish och bankernas betalflöde. Leverantörerna får bara använda uppgifterna för att hjälpa oss tillhandahålla tjänsten.

När du uttryckligen startar en import i Firefox-tillägget skickas de varunamn du har valt till Coops befintliga produktsökning. Coops behandling av dessa uppgifter omfattas av Coops egna villkor och integritetspolicy.

Vi kan också lämna ut uppgifter om det krävs enligt lag, myndighetsbeslut eller för att hantera en tvist.

6. Hur länge sparas uppgifterna?

Inköpslistor, recept och inställningar sparas så länge de behövs för att du ska kunna använda Handla med synk, eller tills uppgifterna tas bort. Åtkomsttoken för Coop-tillägget gäller i 90 dagar och kan återkallas tidigare genom att ta bort anslutningen i tillägget. Utgångna tokenposter rensas när nya token skapas. Supportärenden sparas så länge de behövs för att kunna hjälpa dig och följa upp frågan. All e-post vi får in ligger som standard kvar som historik i vår e-postinkorg för att vi också ska kunna förstå eventuell historik om du hör av dig igen. Om du vill att vi tar bort all kommunikation vi haft så kan du höra av dig till oss på hej@kottegott.se så tar vi också bort historiken.

Uppgifter som hör till köp och bokföring sparas enligt bokföringsregler, normalt i sju år efter utgången av det kalenderår då räkenskapsåret avslutades.

7. Dina rättigheter

Du kan begära information om vilka personuppgifter vi behandlar om dig. Du kan också be oss rätta felaktiga uppgifter, radera uppgifter, begränsa behandlingen eller invända mot viss behandling.

Om du vill använda dina rättigheter kontaktar du oss på hej@kottegott.se. Om du inte är nöjd med hur vi hanterar dina uppgifter kan du lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten, IMY, via imy.se.

8. Ändringar

Vi kan uppdatera integritetspolicyn när tjänsten, våra arbetssätt eller regler ändras. Den senaste versionen finns alltid på den här sidan.